民警王萌接到警情任务,第一时间通过“**智慧警保”APP,不到一分钟完成出警前的装备申请,所长在手机APP端接收到一条装备申领提醒并及时进行确认审批,王萌快速前往智能装备室通过人脸识别授权进入装备室,来到智能单警装备柜前快速取出单警装备,智能钥匙柜前取出车辆钥匙,公共装备柜前取出钢叉与盾牌,通过无人值守式装备识别通道门,通道门将对领取装备上的RFID芯片读取并与审批单进行校验,校验成功后快速离开装备室,整个领用过程在三分钟内全部完成。
此时,**分局警务保障室已经实时查看到民警王萌的装备领用、车辆领用整个过程,全程并无任何其他管理人员介入,保障到装备与车辆领用7*24小时的无人值守领用的管理。
作为**智慧警保实施“智慧+”警保战略的“代言人”,**分局与合作伙伴共同研发的“智慧警保”已在试点派出所初步建成成效。近年来,围绕“高效指挥、深度研判、精确打击、精准服务”的目标要求,贵阳市公安局**分局持续推动智慧警保建设与深度应用,构建新型智慧警保管理平台,实用、好用、爱用的“智慧+”警保模式基本形成。
1.理念先行,警务保障智慧化
贵阳市公安局**分局警务保障室各领导成员通过大量的学习调研、课题研讨活动,*终形成一套符合分局自己的管理理念:分科权限管理、软硬配合打造场景,数据引擎助力、日常管理文化熏陶。
(1)分科权限管理
**智慧警保平台基于模块化设计,警务保障业务流程可配置,数据格式标准化,涵盖各层面警务保障业务,有效遏制了各单位警保业务体外循环的问题,业务数据统一管理,为科学决策、统筹指挥奠定了坚实基础。平台覆盖了财务、装备物资、后勤、基建管理四大业务领域和警保基本业务流程,支持PC端应用、手机端、智能外设终端使用。平台涵盖10大功能模块,为警务保障提供方便、快捷、科学的信息化管理。实现流程管理、信息整合、智能化操作、移动化应用,提高工作效率、节约人力和财力资源、规范警保业务管理流程。
(2)软硬配合打造场景
面对20余个业务单位近千号民警,如此庞大的业务系统,单纯依靠纯软件系统进行管理势必显得单薄,**智慧警保采用软硬件结合的形式,打造围绕警务保障管理业务场景,全方位满足前线业务需要。此次,分局引入科技伙伴共同研发多项智能化管理硬件终端,实现物物相联。
单警装备:智能单警装备柜,一人一位管理模式;
资产盘点:智能手持盘点机,单间库房秒级盘点;
公共装备:智能公共装备柜,定期智能除湿杀菌;
无人值守:无人值守通道门,识别领取装备内容;
应急装备:智能应急装备柜,随拿随用事后记录;
楼宇管理:智能楼宇水电表,远程管理水电信息;
随车装备:智能车载装备架,掌握随车装备动态;
库房环境:库房环境监测机,远程监测联动库房;
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图2 **智慧警保标准化装备库
(3)数据引擎助力
以往的派出所将应对警务保障各科室的数据报表,使得上下应接不暇,其实本质上是工具并未发挥其数据本身的价值,反而给警务工作添堵。
平台提供五大核心引擎,其中包括:智能感知引擎、无感审批引擎、绩效考核评价引擎、硬件效能辅助引擎、警保数据模型引擎,通过平台自建的数据模型对数据自行AI整理、分析、学习,保障数据不再重复录入、重复校对、自行判断数据真伪,保障数据的完整,日趋发挥警务保障数据价值。
图 3 **智慧警保五大核心引擎
例如以往的车辆管理都是将车钥匙、费用报销、违章记录、年审、保险都是采用纸质登记形式管理,如今车辆通过审批与免审批双重模式均可取用钥匙,对车辆全方位感知,保障了车辆的安全执勤的需要。
图 4 车辆管理模块数据看板
(3)日常管理文化熏陶
为什么很多民警私家车记得保养、年审等事宜,然而在单位却无法记住工作中的警车保养维护、年审等工作?此问题在日常的警务保障管理工作中,需要时刻关注并研究。
在日常的警务保障工作中,需要定期开展装备资产等公共资产的培训,特此在**智慧警保平台端提供装备学习等视频教程,从线上就可以不断学习更多装备资产使用技能,长此以往将会大大提高警员对公共资产的爱护,降低公共资产的损耗与流失。
2.贴近实战,警务指挥可视化
任何一套系统都来源于实战,也需要更好的服务于实战。如今,警保管理员不出分局大楼即可通过可视化大屏掌握分局所有装备、基建、被装、财务、固定资产、车辆等所有动态信息,从原来的“动不动用电话”,到如今系统自行处理提醒各类复杂的警保数据,从原来的人工采集数据到如今的智能终端采集数据,极大的提高管理效率、极大减少基层民警应对各类复杂的数据报表。基层派出民警所通过智能化装备室即可完成装备佩戴、出警、回警全业务流程自助完成。
图 4 智慧警保可视化平台界面
通过可视化数据将让整个分局的数据表达清晰化,同时在警情接入第一时间知道“人在哪,装备在哪,可以用,谁更近”,让警保数据贴近实战,及时调拨满足前线警情需要。
3.强化融合,保障效能持久化
在技术层面,通过不断学习与大胆创新,保障技术先进长期不落后。此次,**智慧警保平台内,采用技术成熟的RFID技术对装备、固定资产进行编码,让原本没有生命的东西瞬间具备“芯”生命,保障人物交互上更顺畅。通过大数据分析技术与人工智能技术的融合,极大保障数据价值更大化。
图 4 **智慧警保应用到的RFID芯片
在制度层面,通过多方调研与基层所队意见听取工作后,制定一套更为人性化却不失精细化的制度,配合**智慧保APP等多端应用,极大保障项目实施的粘合度。
作为**分局警务保障室的所有成员都深知:理念提得再好,不能为警务保障管理工作增效减负都谈不上智能,而且智能的目标也不会是一朝一夕的事情,将会是场持久战。于是在前期研讨过程中,分局各科室成员已做好充足的心理准备,只有不断坚持“先进的管理理念,完善科学管理制度,智能化的管理工具”,才能打赢这场智能化的警务保障管理工作。
在此,作为**智慧警保项目参与者来说,深感荣幸且任务艰巨。荣幸参与这项警务保障创新工作,为每位奋斗在前线的民警安全保障贡献自己的力量,同时为自己后续**智慧警保平台优化升级、先进理念学习等工作感到任务艰巨!